Technologue, Support Client - Gestion de configuration

Le cas echeant, Bombardier favorise les politiques de travail flexible et hybride.

Pourquoi vous joindre a nous ?

Chez Bombardier, nous conço, construisons et entretenons les aéronefs les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi a établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En accordant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous donnons à chacun les moyens d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme de avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

• Soutenir la croissance du support client pour le marché secondaire
• Fournir un support technique, planifier et répondre aux demandes des clients
• Maintenir une communication claire avec les parties prenantes et effectuer votre travail selon des normes de qualité élevées
• Comprendre les concepts d'ingénierie et interpréter les dessins techniques, les spécifications et d'autres sources de données techniques
• Être conforme, créer et tenir à jour les attributs et informations des pièces de rechange critiques dans SAP Master Material en se basant sur les données d'ingénierie justificatives
• Identifier les risques potentiels et formuler des recommandations pour les atténuer en veillant à ce qu'ils s'alignent sur les objectifs et pratiques organisationnels

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous possédez au minimum un diplôme d'études collégiales ou une formation civile ou militaire en maintenance d'aéronefs, en rédaction technique ou dans une autre discipline aérospatiale
• Vous avez 2 à 5 ans d'expérience en maintenance d'aéronefs, en opérations, en génie aérospatial ou l'équivalent
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, avec la capacité de transmettre efficacement des concepts techniques complexes à un public non technique
• Vous avez des connaissances sur les systèmes d'aéronefs, les cellules et les groupes motopropulseurs, ainsi que sur les disciplines des pratiques de maintenance
• Vous pouvez lire et interpréter les catalogues illustrés de pièces d'aéronefs et les manuels de maintenance
• Vous êtes hautement organisé, capable de planifier et d'établir des priorités de travail, capable de gérer de multiples tâches et de respecter des échéanciers serrés
• Vous êtes un joueur d'équipe, axé sur le service à la clientèle, capable de travailler en collaboration au sein de groupes multifonctionnels dans un réseau mondial
• Vous avez des connaissances des systèmes MS Office et SAP
• Vous communiquez bien à l'oral et à l'écrit en anglais et en français
• Vous êtes disponible pour travailler sur des quarts de travail rotatifs (soirs, fin de semaine, jours fériés, etc.)

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Remarque : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous recherchons un grand talent et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, et ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi applicable à poser leur candidature.